Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 17 dicembre

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Tempi di elaborazione
• Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento
• Gli ordini effettuati durante il weekend (escluso il sabato dopo le 12:00) verranno elaborati il giorno lavorativo successivo
• Durante lanci o promozioni, i tempi di elaborazione possono essere leggermente più lunghi
• Riceverai un'e-mail di conferma con il tracking una volta che l’ordine sarà stato spedito

Costi e tempi di spedizione

Germania
• €4,90 per ordini inferiori a €60
• Spedizione gratuita per ordini a partire da €60
• Consegna stimata: 2–4 giorni lavorativi

Unione Europea (UE)
• €7,50 per ordini inferiori a €60
• Spedizione gratuita per ordini a partire da €60
• Consegna stimata: 2–8 giorni lavorativi

Stati Uniti

Solo spedizione express
Spedizione express gratuita per ordini superiori a 140 $ USD
Tempi di consegna: 3–7 giorni lavorativi

Australia

Spedizione standard gratuita per ordini superiori a 100 AU$
Spedizione express disponibile al checkout
Consegna standard: 8–21 giorni lavorativi
Consegna express: 3–7 giorni lavorativi

Nuova Zelanda

Spedizione standard gratuita per ordini superiori a 100 NZ$
Spedizione express disponibile al checkout
Consegna standard: 8–21 giorni lavorativi
Consegna express: 3–7 giorni lavorativi

Canada

Spedizione standard gratuita per ordini superiori a 100 CA$
Spedizione express disponibile al checkout
Consegna standard: 8–21 giorni lavorativi
Consegna express: 3–7 giorni lavorativi

Regno Unito

Spedizione standard gratuita per ordini superiori a 60 £
Spedizione express disponibile al checkout
Consegna standard: 5–10 giorni lavorativi
Consegna express: 3–7 giorni lavorativi

Svizzera

Spedizione standard gratuita per ordini superiori a 60 CHF
Spedizione express disponibile al checkout
Consegna standard: 5–10 giorni lavorativi
Consegna express: 3–7 giorni lavorativi

Tracciamento
Tutti gli ordini includono un codice di tracciamento. Riceverai un'e-mail con il link di tracciamento una volta spedito il pacco.
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Dazi doganali e tasse (ordini internazionali)
Gli ordini al di fuori dell'UE possono essere soggetti a dazi doganali o tasse locali.
Queste spese non sono incluse nel prezzo del prodotto o della spedizione e sono a carico del cliente.
IslaMaré non è responsabile per eventuali ritardi doganali.

Problemi di consegna o pacchi smarriti
Se il tuo ordine risulta consegnato ma non ricevuto, o risulta in ritardo o smarrito, ti consigliamo di contattare prima il corriere locale con il numero di tracking.
Se non riesci a risolvere, scrivici a info@islamare.com — faremo il possibile per aiutarti.
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Restrizioni di spedizione
Spediamo in numerosi paesi in tutto il mondo. Se il tuo paese non appare come opzione al momento del checkout, purtroppo non spediamo ancora in quella destinazione per motivi logistici o restrizioni locali.